柴桑区沙河街道公园社区金彩公寓小区业主程女士反映:“我们小区是2010年建成的老小区,没有电动车充电桩,平时都是拉线充电,存在安全隐患”。社区干部通过民情遍访了解到居民的诉求和困难,联系相关施工单位,在小区里安装了充电桩,实实在在解决了居民安全充电问题,也排除了因拉线充电带来的安全隐患问题。
渊明社区锦绣江南业主罗女士反映:“小区晾晒不够,希望增加晾晒区”。社区迅速行动,召集小区业主代表、物业公司、“两委”三方协商,大家对晾衣杆的材质、晾晒区域的规划等提出意见和建议,积极建言献策,就新增晾晒场的选址及数量进行了讨论并达成共识,建成新晾晒场。
东方红社区居民徐女士反映:“自家门前树木有枯枝,天气不好,刮风的时候会有枯枝从高处落下,存在安全隐患,也容易招来虫子”。社区工作人员立即找来长梯等工具,及时清理,排除隐患,为居民出行安全“保驾护航”。
为“零距离”掌握社情民意,密切党群联系,消除和化解各类风险隐患,柴桑区沙河街道深入开展民情遍访工作,积极主动“走出去、沉下去、靠上去”,采取边走访、边梳理、边解决的形式,针对遍访过程中发现的问题、收集到的民意信息详细进行登记,能现场解决的当即解决,不能现场解决的逐一记录,分项整理,商讨解决措施,不断提升为民办实事的质量和水平;对于没有诉求的群众,也通过聊心事、拉家常的方式,宣传宣讲党的政策,引导群众为社区建设献言建策,切实做到走访工作与日常工作“两不误、两促进”协同推进。 长沙资讯网
截至目前共收集问题417个,已解决406个。下一步,沙河街道将坚持把民情遍访作为一项常态化工作,把矛盾和问题解决在基层,切实提高居民幸福感和满意度。