站点建在家门口 服务做到心坎上——远安“安新驿站”筑起新就业群体温馨港湾

来源:长江新闻网  发布时间:2023-11-10 

  11月7日,远安县城的骑手李俊奔忙了一上午后,来到位于鸣凤镇东庄坪社区的安新驿站休息。“这里可以歇脚、喝水、取暖、将饭菜加热、给手机充电,驿站是我们的‘温馨港湾’。”

  安新驿站由远安县委两新工委牵头,相关县直单位、乡镇、社区、平台企业、新就业群体五方凝聚合力共同打造,旨在解决外卖、快递等新就业群体“用餐难、喝水难、休息难”等难题。目前,远安在县城东庄坪社区、解放社区、物流中心等处打造了3家“安新驿站”。

  今年3月,远安相关单位组织工作人员走访调研辖区新业态新就业群体时,不少外卖、快递小哥反映,工作时喝水难、休息难、如厕难。远安城区8个社区为全县住宅、商户密集区,6万人在此安居乐业,有外卖骑手、快递小哥等新就业群体200余人。 合肥资讯网

  如何尽快给外卖、快递小哥们建一个“家”一样的驿站?为寻求最优方案,相关职能部门通过数次实地调研、外出学习驿站建设经验,并运用共同缔造方法,以“驿站怎么建,骑手来点单”的方式,汇聚县直单位、乡镇、社区、平台企业、新就业群体五方力量,共同参与驿站建设。

  商场周边单位出招破题,无偿提供闲置房满足驿站“选址”要求。工会、民政、交通、市场监管等10余家职能部门资源下沉,最大限度为外卖和快递小哥提供便利,外卖、快递小哥们的需求终于得到解决。

  安新驿站为“社区托管+自助管理”模式运行,实现24小时服务不打烊。“歇歇脚”的问题解决了,接下来就是“暖暖心”。相关职能部门结合外卖、快递小哥们的需求,为他们量身定制了“送安全、送健康、送法律、送清凉、送温暖”等多样化服务,并制定年度服务活动清单。相关社区还在运行期间定期跟踪问效,通过“心愿墙”收集外卖、快递小哥们的建议,持续对驿站服务进行升级。 平潭新闻网

  暖心服务让小哥们有了归属感,越来越多的小哥愿意为社区建设出把力。社区在驿站内制定积分制管理办法,小哥们积极参加社区各项志愿服务活动获取积分兑换物资,并涌现出一批政策法规“宣传员”、社情民意“信息员”、邻里生活“服务员”、行业作风“监督员”。

  远安县充分运用共同缔造方法,凝聚多方力量建设安新驿站,不但有效解决了外卖骑手、快递小哥等新就业人群面临的迫切问题,而且以驿站为纽带动员新就业群体成立骑手志愿服务队伍,积极参与社区建设,为基层治理注入了新生力量。(记者龚昌俊 通讯员史迎利 龙杰 可依) 

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